Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Corb & Co OÜ („my”, „nas”, „nasz”) zbiera, wykorzystuje i udostępnia informacje podczas korzystania z Familio Games („Usługa”). Korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszą Politykę Prywatności.

1. Jakie dane zbieramy

• Dane konta: adres e-mail, nazwa wyświetlana (jeśli podana), kraj/region, język oraz ustawienia konta.
• Uwierzytelnianie i bezpieczeństwo: skróty haseł (hash), daty logowań oraz zdarzenia bezpieczeństwa (nie przechowujemy Twojego hasła w formie jawnej).
• Dane dotyczące użytkowania: odwiedzane strony, używane funkcje, informacje o urządzeniu/przeglądarce, adres IP oraz podstawowe dane diagnostyczne.
• Dane wsparcia: wiadomości wysyłane do działu wsparcia oraz powiązane metadane.
• Dane rozliczeniowe: status subskrypcji, typ planu oraz identyfikatory płatności od operatora płatności (nie przechowujemy pełnych numerów kart).
• Tworzone przez Ciebie treści: projekty, pytania i odpowiedzi, nazwy drużyn oraz przesyłane materiały.

2. W jaki sposób wykorzystujemy dane

• Świadczenie i obsługa Usługi (konta, plany, panel prowadzącego, ekran gry).
• Przetwarzanie subskrypcji i zarządzanie dostępem.
• Obsługa klienta i rozwiązywanie problemów technicznych.
• Poprawa wydajności, bezpieczeństwa i doświadczenia użytkownika.
• Zapobieganie nadużyciom, oszustwom i nieautoryzowanemu dostępowi.
• Wysyłanie niezbędnych wiadomości transakcyjnych (weryfikacja, rozliczenia, bezpieczeństwo).

3. Pliki cookies i podobne technologie

Używamy plików cookies i podobnych technologii do uwierzytelniania, zapamiętywania preferencji oraz podstawowej analityki. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Usługi.

4. Analityka i podmioty trzecie

Możemy korzystać z usług podmiotów trzecich w celu świadczenia Usługi (np. hosting, wysyłka e-maili, przetwarzanie płatności). Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na naszą rzecz i są zobowiązane do ich ochrony.

Płatności są obsługiwane przez zewnętrznego dostawcę (np. Stripe). Operator płatności może przetwarzać dane osobowe zgodnie ze swoją polityką prywatności.

5. Podstawy prawne (UE/EOG)

Jeżeli zastosowanie ma RODO, przetwarzamy dane osobowe na podstawie: wykonania umowy (świadczenie Usługi), prawnie uzasadnionego interesu (bezpieczeństwo i rozwój), obowiązków prawnych (księgowość/podatki) oraz zgody (w przypadku niektórych opcjonalnych komunikatów).

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usługi, spełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania umów. Niektóre dane rozliczeniowe mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

7. Przekazywanie danych za granicę

Nasza siedziba znajduje się w Estonii, a dane mogą być przetwarzane w Estonii lub w innych krajach, w których działają nasi dostawcy usług. W razie potrzeby stosujemy odpowiednie zabezpieczenia przy przekazywaniu danych poza UE/EOG.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych. Jednak żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna. Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego hasła i urządzeń.

9. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Masz również prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych.

10. Dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 lat. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Nowa wersja obowiązuje od momentu jej publikacji na stronie.

Ostatnia aktualizacja: 2026-02-18